1. 提示用戶名、密碼錯誤。
A、檢查賬號是否正確、密碼是否為32位md5小寫加密；
B、接口地址是否正確
2. 提交短信失敗異常短信里提示沒有對應的業務類型
查詢一下SMSTYPE有沒有配置或者配置錯誤（SMPP的業務類型是在serviceID這一欄）
3. 提交短信失敗，返回“簽名不合法”【新銳科技】標簽內容為“新銳科技”，如返回“簽名不正確”
A、請檢查該標簽內容是否由“【】”括起，再檢查該“【新銳科技】”是否已經在用戶賬號添加過簽名。
B、請確認簽名是否帶子號碼上傳
4. 定時下發短信時，短信立即下發。
定時時間早于服務器當前時間，請檢查時間設置。
5. 發送成功但沒有收到短信
A、在確認我們平臺顯示是發送成功的前提下，短信發送成功是網關返回狀態，手機沒有收到短信原因有可能被手機安全軟件攔截，攔截主要是根據內容和黑白名單進行攔截。被攔截的短信是有狀態返回，返回狀態是成功。以360手機衛士為例，攔截一般可以通過以下方式處理：1.打開360安全衛士---》打開騷擾攔截---》短信攔截--->選擇被攔截的短信----》恢復回話。2.將此號碼加入白名單。
6. 手機短信狀態說明
提交成功——提交到運營商網關成功; 提交失敗—提交到運營商網關失敗; 發送成功（狀態報告成功）—短信的狀態報告顯示終端接收成功; 發送失敗（狀態報告失敗）——短信的狀態報告顯示終端接收失敗; 短信一般在72小時有效,短信的狀態報告在72小時內都可能回來。
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狀態碼 |
類型 |
描述 |
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r:000 |
平臺處理返回值 |
成功（只要該狀態碼表示成功，其他均為失敗） |
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r:001 |
平臺處理返回值 |
手機號碼是黑名單號碼 |
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r:002 |
平臺處理返回值 |
手機號碼不正確，非法手機號 |
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r:003 |
平臺處理返回值 |
賬戶沒有本接口權限，短信平臺沒有為該用戶設置webservice權限 |
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r:004 |
平臺處理返回值 |
短信發送失敗（由于營運商網關給出了失敗的狀態報告，所以短信的最終發送狀態為發送失敗） |
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r:999 |
平臺處理返回值 |
未知錯誤 |
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p:001 |
輸入參數錯誤 |
短信內容為空 |
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p:002 |
輸入參數錯誤 |
手機號碼數組為空 |
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p:003 |
輸入參數錯誤 |
帳號或者密碼不正確 |
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p:004 |
輸入參數錯誤 |
帳號余額不足 |
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p:005 |
輸入參數錯誤 |
超出每日限制發送量 |
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p:006 |
輸入參數錯誤 |
一次提交號碼數量超過1000 |
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p:007 |
輸入參數錯誤 |
業務類型不正確 |
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p:008 |
輸入參數錯誤 |
ip鑒權失敗（需要ip鑒權時有效） |
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p:009 |
輸入參數錯誤 |
短信內容含有敏感詞 |
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p:010 |
輸入參數錯誤 |
簽名不正確 |
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p:011 |
輸入參數錯誤 |
輸入參數格式不正確，必須是文檔中規定的xml格式。 |
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